Taisyklės
Mūsų didžiausia vertybė yra ne tik puikiai atliktas darbas, tačiau ir abipusis, kupinas pasitikėjimo ryšys su klientu. Maloniai prašome susipažinti su EDNORUS bendrosiomis taisyklėmis.
Kiekvieno projekto užsakymo metu yra pasirašoma sutartis ir klientas, toliau užsakovas, sumoka 50% viso projekto kainos avansą. Tik gavus avansą yra pradedami statybų ir/ar metalo konstrukcijų, skardos gaminių gamybos darbai.
Pateikta projekto kaina sutartyje nėra galutinė. MB Ednorus, toliau rangovas, pasilieka teisę keisti projekto kainą apie tai iš anksto pranešdamas užsakovui. Kainos kitimo priežastys gali būti įvairios: užsakyta papildoma paslauga, nepalankios darbo sąlygos*, nenumatytos korekcijos**.
Užsakovas įsipareigoja sumokėti visą projekto sumą per 3 mėnesius nuo oficialios statybų ir/ar metalo konstrukcijų, skardos gaminių pagaminimo ir/ar įrengimo darbų pabaigos.
* nepalankios darbo sąlygos: šaltas oras, t.y. žemiau nei -10°C, karštas oras, t.y. daugiau nei +30°C, stiprūs krituliai, škvalai, audros, pūgos ir tt. (netaikoma vidaus darbams), sudėtingas privažiavimas aptarnaujančiam transportui, sudėtingas (status, kalvotas) reljefas
** pavyzdžiui, keičiamas arba koreguojamas projektas po pirminio projekto patvirtinimo ir/ar statybų ir/ar statybinių dalių gamybos pradžios.
Užsakovas turi teisę kreiptis į rangovą dėl mechaninio broko* ir kokybinio broko** korekcijų ne vėliau kaip 14 dienų nuo oficialios statybų ir/ar apdailų įrengimo darbų pabaigos. Įvertinus, kad brokas buvo padarytas dėl rangovo kaltės, rangovas įsipareigoja sutaisyti broką be papildomo užmokesčio.
Skardos gaminiams ir metalo konstrukcijoms yra suteikiama 5 metų garantija. Atsiradus kokybiniams broko požymiams** vėliau nei po 14 dienų, užsakovas gali kreiptis į rangovą dėl broko korekcijų. Mechaninis brokas praėjus 14 dienų yra taisomas tik už papildomą mokestį.
* mechaniniai pažeidimai, t.y. skardinių gaminių įlenkimas, subraižymas, sąmoningas dalių sulaužymas, išardymas, perdarymas.
** tai gali būti tvoros aliuminio profilių ir/ar apdailų varžtų atsilaisvinimas ir nesilaikymas, suvirintų dalių skilimas.